860 Dasar Privasi — Perlindungan Data Pengguna Platform
Dokumen ini menerangkan cara platform 860 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi pengguna di Malaysia. Kami berkomitmen untuk menjaga privasi anda dengan teliti dan bertanggungjawab. Sila baca keseluruhan dasar ini sebelum menggunakan platform.
Tarikh kuat kuasa: 1 Januari 2026. Dasar ini mungkin dikemas kini dari semasa ke semasa.
Maklumat yang Kami Kumpulkan
Apabila anda mendaftar atau menggunakan platform 860, kami mengumpul beberapa kategori maklumat bagi memastikan perkhidmatan kami berfungsi dengan baik dan selamat untuk semua pengguna. Berikut adalah jenis maklumat yang mungkin kami kumpul:
Maklumat Akaun
Semasa pendaftaran, anda diminta untuk menyediakan nama pengguna, alamat e-mel, kata laluan dan maklumat asas lain yang diperlukan untuk membuat akaun. Maklumat ini digunakan untuk mengesahkan identiti dan menguruskan akaun anda di platform 860.
Maklumat Pembayaran & Transaksi MYR
Bagi memproses deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM), 860 mengumpul maklumat transaksi termasuk kaedah pembayaran yang digunakan, jumlah transaksi dan cap masa. Kami tidak menyimpan maklumat kad penuh atau kata laluan dompet digital anda. Semua data pembayaran diproses melalui saluran yang selamat dan dilindungi enkripsi.
Maklumat Peranti & Pelayar
Apabila anda mengakses platform dari telefon, komputer atau tablet, kami secara automatik mengumpul maklumat teknikal seperti jenis peranti, sistem operasi, versi pelayar, alamat IP dan resolusi skrin. Maklumat ini digunakan semata-mata untuk mengoptimumkan pengalaman pengguna dan mengesan masalah teknikal.
Data Penggunaan Platform
860 merekodkan aktiviti pengguna dalam platform seperti halaman yang dilawati, permainan yang dimainkan, masa sesi dan tindakan navigasi. Data ini membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform dan menambah baik pengalaman keseluruhan dari semasa ke semasa.
Kenapa Kami Kumpulkan Maklumat Ini?
Semua maklumat yang dikumpulkan oleh 860 digunakan untuk tujuan yang jelas dan sah. Kami tidak mengumpul data melebihi apa yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kami. Antara tujuan utama penggunaan maklumat adalah:
- Pengurusan akaun — untuk memastikan anda dapat log masuk, mengurus profil dan melaksanakan transaksi dengan selamat.
- Pemprosesan pembayaran — bagi memudahkan deposit dan pengeluaran dalam MYR melalui kaedah tempatan yang disokong.
- Keselamatan platform — untuk mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, penyalahgunaan akaun atau akses tanpa kebenaran.
- Peningkatan perkhidmatan — dengan menganalisis corak penggunaan bagi menambah baik antara muka, kelajuan dan kestabilan platform.
- Pematuhan undang-undang — untuk memenuhi keperluan pematuhan dan pelaporan yang berkaitan dengan operasi platform.
- Sokongan pelanggan — bagi menyelesaikan aduan, pertanyaan dan isu teknikal yang dilaporkan oleh pengguna.
860 tidak akan menggunakan maklumat anda untuk tujuan selain yang dinyatakan di atas tanpa mendapatkan kebenaran anda terlebih dahulu.
Penggunaan Kuki & Penjejakan
Platform 860 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan dalam pelayar anda apabila anda melawati laman web.
Kami menggunakan dua kategori kuki utama:
- Kuki penting — diperlukan untuk fungsi asas platform seperti sesi log masuk, keutamaan bahasa dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan tanpa menjejaskan fungsi platform.
- Kuki analitik — digunakan untuk memahami corak penggunaan dan menambah baik platform. Kuki ini membantu kami mengenal pasti halaman yang paling kerap dilawati dan masalah teknikal yang mungkin berlaku.
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar anda. Namun, melumpuhkan kuki penting mungkin akan menjejaskan fungsi tertentu platform.
Penyimpanan, Keselamatan & Perkongsian Data
Cara Kami Melindungi Data Anda
860 menggunakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan pentadbiran yang sesuai untuk melindungi maklumat peribadi anda daripada akses, pendedahan, pengubahan atau kemusnahan yang tidak dibenarkan. Ini termasuk enkripsi data semasa penghantaran, kawalan akses ketat kepada sistem dalaman dan audit keselamatan berkala.
Walaupun kami berusaha sebaik mungkin, tiada sistem yang dapat menjamin keselamatan mutlak. Pengguna juga bertanggungjawab untuk menjaga kerahsiaan kata laluan dan maklumat log masuk masing-masing.
Perkongsian dengan Pihak Ketiga
860 tidak menjual, menyewa atau memperdagangkan maklumat peribadi pengguna kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Kami hanya berkongsi data dalam situasi terhad berikut:
- Dengan pembekal pembayaran yang diperlukan untuk memproses transaksi MYR — hanya maklumat yang diperlukan sahaja dikongsi.
- Apabila dikehendaki oleh undang-undang atau perintah mahkamah yang sah.
- Dengan pembekal perkhidmatan teknikal yang membantu operasi platform, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
Semua pihak ketiga yang berurusan dengan data pengguna 860 dikehendaki mematuhi piawaian perlindungan data yang setara atau lebih tinggi daripada piawaian kami sendiri.
Hak Anda sebagai Pengguna
Sebagai pengguna platform 860 di Malaysia, anda mempunyai beberapa hak berkaitan maklumat peribadi anda. Kami menghormati dan menyokong hak-hak ini sepenuhnya:
Anda berhak untuk meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan berkaitan akaun anda pada bila-bila masa.
Sekiranya maklumat anda tidak tepat atau lapuk, anda berhak untuk meminta pembetulan atau kemas kini melalui tetapan akaun atau pasukan sokongan.
Anda boleh memohon pemadaman akaun dan data berkaitan, tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang dan syarat platform yang berkenaan.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan 860 melalui e-mel: [email protected]. Kami akan cuba membalas setiap permintaan dalam tempoh yang munasabah. Sekiranya terdapat perubahan kepada dasar privasi ini, versi terbaru akan diterbitkan di halaman ini dengan tarikh kemas kini yang jelas. Penggunaan berterusan platform setelah pindaan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan terhadap dasar yang telah dikemas kini.
Masih Ada Pertanyaan tentang Privasi Anda?
Pasukan sokongan 860 sedia membantu anda memahami cara data anda diuruskan. Hubungi kami di [email protected] atau semak halaman Soalan Lazim untuk jawapan segera tentang akaun dan keselamatan platform.